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电话客服 4000-8000元/月
移动办客户咨询顾问
五险一金 加班补助 饭补 交通补助 带薪培训
招30人 高中 经验不限,可接收应届生
汕头 - 金平 - 金平城区 汕头金平金平城区中区大厦二楼 查看地图
公告声明:

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职位描述

[工作时间]
平均每天工作7.5小时
月休6天
[面试地点]
汕头市金平区中区大厦2楼
[主要职责]
1.接听10086人工热线,负责客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;
2.负责客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
3.协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
【职位要求】
1. 全日制中专或高中以上学历,18岁以上-35岁以下;
2. 熟悉电脑操作、普通话流利,较强的语言表达能力、在汕头本地生活经验者优先;
【薪酬待遇】1、转正即签订劳动合同且购买社会保险和住房公积金;试用期两个月;
2、综合薪资3000-8000;
3、为员工提供补贴、年度体检、夏日凉茶、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等,使生活工作更有保障
4、舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接线外呼,无需外出作业,在办公室里完成整个工作流程。
5、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
5、晋升机会:良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会
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公司介绍

    鸿联九五信息产业有限公司于1995年10月创立,是由原邮电部投资兴办的国有通信服务企业,2001年正式加盟中信集团,成为其子公司,主要股东为中信国安信息产业股份有限公司和阿里健康信息技术有限公司两家上市公司,总资产达3.44亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分支机构,通讯网络遍布全国90%的省市和自治区。公司现在广东省内运营管理深圳、广州、东莞、佛山、汕头等五大呼叫中心职场,座席总数超过3900席,员工5000多人。全国座席10000席,员工15300人.多次荣膺“中国较佳外包呼叫中心”、“中国(亚太)较佳呼叫中心”等多项业界较高荣誉。

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